اتخاذ راهبرد در خصوص بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در سازمان‌ها:

الزامات کارآفرینانه در عصر دیجیتال

چکیده: به گزارش پایگاه خبری کارآفرینان موفق، در دنیای پرتحول امروز، فناوری‌های نوین به‌عنوان یکی از اصلی‌ترین محرک‌های تغییر، نقش مهمی در شکل‌دهی به مزیت رقابتی و بقای سازمان‌ها ایفا می‌کنند. با شتاب روزافزون تحولات فناورانه، سازمان‌ها دیگر نمی‌توانند در برابر ورود فناوری‌های جدید، موضعی انفعالی داشته باشند. این مقاله به بررسی ضرورت اتخاذ راهبردی فناورانه در سازمان‌ها می‌پردازد و بر این نکته تأکید دارد که پذیرش و بکارگیری فناوری‌های نوین، صرفاً یک تصمیم مدیریتی نیست، بلکه تصمیمی کارآفرینانه و استراتژیک است که نیازمند چشم‌انداز بلندمدت، رصد فناوری‌های نوظهور، و نهادینه‌سازی تفکر تحول‌آفرین است. پژوهش حاضر با مرور ادبیات نظری و تحلیل روندهای جهانی، به ارائه چارچوبی مفهومی برای تصمیم‌گیری راهبردی در حوزه فناوری پرداخته است.

مقدمه

در قرن بیست‌ویکم که به‌حق «عصر اطلاعات» نامیده شده، فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) به‌عنوان زیرساخت اصلی تحولات اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی و سیاسی جهان، نقشی حیاتی یافته است (مهدوی و همکاران، 1395). در چنین شرایطی، سازمان‌ها برای تداوم بقا و رشد، ناگزیر از اتخاذ رویکردی راهبردی نسبت به فناوری‌های نوین هستند؛ رویکردی که فراتر از نوسازی ابزار، شامل بازاندیشی در مدل‌های کسب‌وکار، فرآیندها و ساختارهای ذهنی مدیران است (حسنعلی‌پور، 1400).

پیشینه و مبانی نظری

بررسی‌ها نشان می‌دهد که سازمان‌هایی که به‌طور مستمر محیط فناوری را رصد می‌کنند و ظرفیت تطبیق با تحولات دیجیتال را در خود توسعه داده‌اند، عملکرد بهتری در بازارهای رقابتی دارند (Brynjolfsson & McAfee, 2014). فناوری‌های نوین مانند اینترنت اشیاء (IoT)، هوش مصنوعی (AI)، واقعیت افزوده (AR)، و بلاک‌چین، نه‌تنها ابزارهایی برای بهبود کارایی هستند، بلکه الگوهای جدیدی از ارزش‌آفرینی را ممکن می‌سازند (Porter & Heppelmann, 2015).

با این حال، بسیاری از سازمان‌ها به دلیل ضعف در برنامه‌ریزی استراتژیک فناورانه یا محدود بودن شبکه‌های ارتباطی خود، نسبت به فناوری‌های کلیدی نوظهور بی‌اطلاع مانده و در برابر تغییرات غافلگیر می‌شوند (مرادی و ثنایی‌ذاکر، 1395).

تحلیل راهبردی پذیرش فناوری‌های نوین

اتخاذ یک فناوری جدید، غالباً تصمیمی درون‌زا و پیچیده است که به عوامل متعددی همچون فرهنگ سازمانی، میزان ریسک‌پذیری، قابلیت‌های زیرساختی، و حمایت رهبری بستگی دارد. برخلاف تصمیمات مدیریتی روزمره، تصمیمات فناورانه اغلب ماهیتی کارآفرینانه دارند، زیرا با عدم قطعیت بالا، سرمایه‌گذاری اولیه زیاد و پیامدهای بلندمدت همراه‌اند (Teece, 2010).

در این راستا، یک سیستم هوشمند برنامه‌ریزی استراتژیک که بتواند «فرصت‌های فناورانه» را به‌موقع شناسایی و تبدیل به «مزیت رقابتی پایدار» کند، ضرورتی انکارناپذیر است.

چالش‌ها و فرصت‌ها در عصر دیجیتال

دیجیتال‌سازی با ترکیب عناصر فیزیکی و سایبری، مفاهیم سنتی از تولید، مصرف و ارزش را متحول ساخته است. به‌عنوان نمونه، صنایع سنتی با تلفیق فناوری‌های دیجیتال، می‌توانند فرآیندهای خود را بهبود بخشند و به سطح جدیدی از بهره‌وری دست یابند (Schwab, 2016). با این حال، این مسیر بدون چالش نیست؛ از جمله این چالش‌ها می‌توان به ضعف نیروی انسانی متخصص، مقاومت فرهنگی در برابر تغییر، و ریسک‌های امنیت سایبری اشاره کرد.

نتیجه‌گیری و پیشنهادها

در جمع‌بندی می‌توان گفت که اتخاذ راهبرد فناورانه در سازمان‌ها، مستلزم برخورداری از بینش کارآفرینانه، شجاعت تصمیم‌گیری، و سرمایه‌گذاری در ظرفیت‌سازی انسانی و زیرساختی است. پیشنهادهای زیر برای مدیران و سیاست‌گذاران قابل‌تأمل است:

  • ایجاد واحد رصد فناوری در سازمان‌ها به‌منظور شناسایی روندهای نوظهور
  • آموزش مدیران میانی و ارشد در حوزه تحول دیجیتال
  • تدوین نقشه‌راه فناورانه متناسب با مأموریت و مزیت‌های رقابتی سازمان
  • حمایت از آزمایشگاه‌های نوآوری به‌عنوان بستر بومی‌سازی فناوری‌ها
  • تسهیل پیوند میان مراکز علمی و صنعت برای انتقال دانش فناورانه

منابع

مهدوی، م. و همکاران. (1395). تحولات فناوری و آثار آن بر جوامع بشری. فصلنامه راهبرد فناوری.

مرادی، ف. و ثنایی‌ذاکر، خ. (1395). جرایم سایبری و تأثیر فناوری نوین بر سبک زندگی. پژوهشنامه مطالعات فرهنگی و اجتماعی.

حسنعلی‌پور، س. (1400). تحولات فرهنگی در عصر دیجیتال. فصلنامه مدیریت رسانه

 

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. Norton.

Porter, M. E., & Heppelmann, J. E. (2015). How smart, connected products are transforming companies. Harvard Business Review, 93(10), 96–114.

Teece, D. J. (2010). Business models, business strategy and innovation. Long Range Planning, 43(2–3), 172–194.

Schwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum.