بازاریابی پایدار و نقش آن در افزایش طول سفر مشتری؛ نگاهی نو به وفاداری برندها

مقدمه: به گزارش پایگاه خبری کارآفرینان موفق در عصر رقابت‌های پیچیده و تغییرات سریع محیطی، برندهایی موفق‌ترند که بتوانند نه تنها توجه اولیه مشتریان را جلب کنند، بلکه در مسیر تعامل مستمر با آنان، رابطه‌ای پایدار و معنادار ایجاد نمایند. در این میان، مفهوم «بازاریابی پایدار» به‌عنوان یکی از رویکردهای نوین بازاریابی، نقش پررنگی در ایجاد چنین روابطی ایفا می‌کند. در کنار آن، مفهوم «طول سفر مشتری» نیز به‌عنوان یکی از شاخص‌های کلیدی تعامل مشتری با برند، به تدریج مورد توجه پژوهشگران و فعالان بازار قرار گرفته است. این مقاله به بررسی رابطه میان بازاریابی پایدار و افزایش طول سفر مشتری پرداخته و نشان می‌دهد چگونه رویکردهای مسئولانه در بازاریابی، می‌توانند محرک‌های جدیدی برای تعامل، وفاداری و خرید تکراری ایجاد کنند.